นโยบายความเป็นส่วนตัว duballkub — เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

1ข้อมูลที่ duballkub เก็บรวบรวม

duballkub เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• อีเมลแอดเดรส
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชีสำหรับการถอนเงิน)
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ)
• ที่อยู่ (ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
• ประวัติการฝากและถอนเงิน
• การตั้งค่าบัญชีและความพึงพอใจ
• ประวัติการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
• บันทึกกิจกรรมในบัญชีพร้อมวันเวลา

ข้อมูลทางเทคนิค

• หมายเลข IP address ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
• ข้อมูล Cookies และ Session
• หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า

2วิธีที่ duballkub เก็บรวบรวมข้อมูล

duballkub เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม duballkub
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบและใช้งาน
• การทำธุรกรรม: เมื่อคุณฝากหรือถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
• การติดต่อซัพพอร์ต: เมื่อคุณส่งข้อความหา duballkub ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
• Cookies: ระบบเก็บข้อมูลบางส่วนผ่าน Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

duballkub จะเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ duballkub

ข้อมูลที่ duballkub เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ได้แก่:

duballkub จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

duballkub จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ duballkub ว่าจ้างเพื่อให้บริการบางส่วน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ โดยบริษัทเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือที่ได้รับมอบหมาย
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ duballkub อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันหรือตรวจสอบการทุจริตและการฟอกเงิน
• ได้รับความยินยอม: เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ระบุ

5Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

duballkub ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม

ประเภทของ Cookies ที่ duballkub ใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าคุณใช้งานแพลตฟอร์ม duballkub อย่างไร เพื่อช่วยปรับปรุงการทำงาน
• Cookies ด้านความพึงพอใจ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของคุณ เช่น ภาษาและธีม

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ duballkub ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

duballkub ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการรับส่งด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (Data at Rest Encryption)
• ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบความผิดปกติแบบ Real-time
• การทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลด้วยหลักการ Least Privilege
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

duballkub เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักการดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log: เก็บ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

8สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก duballkub คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต duballkub ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@duballkub.net เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

9นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

duballkub ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้สมัครบัญชีกับ duballkub กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@duballkub.net เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

duballkub อาจแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ duballkub จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม duballkub เมื่อเข้าสู่ระบบ
• อีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์

วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ หากคุณยังคงใช้บริการ duballkub ต่อไปหลังจากมีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

11ติดต่อ duballkub เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน duballkub สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้:

duballkub ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำขอทุกอย่างที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และตรงไปตรงมา